TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

PER VENDITE E CONSEGNE DI

SWISS THAI WATER SOLUTION CO., LTD (THAILANDIA)

Definizioni:

"Accordo" indica qualsiasi accordo per la fornitura di beni o servizi da parte di Swiss Thai Water Solution Co., Ltd "la Società" all'Acquirente;

"Acquirente" indica la persona, azienda o società che acquista beni o servizi dalla Società;

"Merci" indica i beni forniti dalla Società all'Acquirente;

"Servizi" indica i Servizi forniti dalla Società all'Acquirente;

“Listino prezzi” indica il listino prezzi distribuito dalla Società di volta in volta;

1. Politica di restituzione e rimborso

  1. La Società si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei prodotti in qualsiasi circostanza, ad eccezione del necessario scambio di tali prodotti in caso di difetti o specifiche errate sul colore.
  2. La Società sostituirà, entro sette (7) giorni, i prodotti che soddisfano i criteri stabiliti per la sostituzione nella clausola 2 (a) di cui sopra.
  3. La Società offrirà all'Acquirente il rimborso completo del prezzo di acquisto offerto se la Società non è in grado di trovare una sostituzione del prodotto originale come ordinato dall'Acquirente. L'Acquirente dovrà allegare la ricevuta di acquisto originale e i dettagli del conto bancario ai fini del rimborso.

 

2. Annullamento di un ordine

Nel caso in cui venga versato un deposito dopo sette (7) giorni dall'annullamento dell'ordine, la Società si riserva il diritto di rimborsare il deposito.

 

3. Condizioni di vendita

  1. Gli acquirenti dovranno sostenere esclusivamente i costi associati alle tasse e alle leggi doganali del paese di consegna. I prezzi della Società sono espressi in Euro, al netto di imposte e altre tasse doganali.
  2. Le immagini dei prodotti visualizzate sono solo illustrative e non devono essere interpretate come contrattualmente vincolanti.
  3. Per i beni destinati al consumo umano o altrimenti connessi alla produzione o ai processi ad esso correlati, la Società garantisce che utilizza materiali sanitari e gli acquirenti sono invitati a verificare le loro leggi locali ai fini della conformità alle norme e, ove necessario, a richiedere documentazione dalla società. Laddove le autorizzazioni di rifiuto non siano concesse dalle autorità, le merci non devono essere restituite o rimborsate.
  4. Gli ordini devono essere confermati via e-mail, specificando in dettaglio le merci, gli indirizzi e i tempi di consegna.

 

 4. Spedizione e consegna

  1. La merce deve essere spedita utilizzando la modalità di spedizione scelta esclusivamente dall'Acquirente.
  2. La garanzia della Società non si estende ai danni dei dispositivi se tali danni si verificano durante la spedizione. I clienti devono immediatamente segnalare eventuali danni per iscritto sulla bolla di consegna e presentare un reclamo al servizio di consegna utilizzato dal cliente.

 

 5. garanzie

  1. Salvo quanto diversamente specificato, la merce è garantita dalla data di acquisto contro qualsiasi difetto di fabbricazione per un periodo di 12 mesi di calendario.
  2. Lampade UV, sonde ORP, PH, tubi di iniezione, pompe, dosaggio / circolazione / iniezione di ozono, generatore di ioni sono parti soggette ad usura e la garanzia è di sei (6) mesi.
  3. Non viene fornita alcuna garanzia per i materiali di consumo.
  4. Nessun tecnico viene inviato al sito del cliente, né per l'installazione né per interventi in garanzia, se non concordato da entrambe le parti.
  5. In caso di reclamo in garanzia, il dispositivo deve essere restituito a noi, imballato correttamente, spese di spedizione adeguate e un contratto di acquisto valido. Le spese di restituzione dei nostri dispositivi per garanzia o per altri motivi sono a carico del cliente, la restituzione dopo la riparazione è a nostro carico, tranne in caso di rifiuto di ricevere la merce da parte del cliente al momento della consegna.
  6. La garanzia non copre la rottura della lampada e del vetro al quarzo.
  7. La Società rifiuta espressamente qualsiasi richiesta di garanzia risultante da un'installazione errata o da un ordine errato.
  8. I guasti derivanti da una cattiva manutenzione non sono coperti dalla garanzia. Le riparazioni in garanzia possono essere eseguite solo dalla nostra azienda.

 

6. Manutenzione

  1. Si consiglia agli acquirenti di sostituire la lampada dopo 8,000 ore (funzione media della lampada ininterrotta 24 ore al giorno per un anno). La produzione di ozono con lampade UV-C diminuisce da 5000 ore.
  2. La Società non sarà responsabile per eventuali danni conseguenti derivanti da malfunzionamento, cattiva manutenzione o uso errato del dispositivo.

 

 7. Requisiti di consegna

  1. La Società inizierà la spedizione quando il pagamento viene effettuato sul conto bancario della Società, che deve avvenire entro due giorni lavorativi.
  2. Se la Società deve produrre industrialmente la merce ordinata dall'Acquirente, il pagamento anticipato del 50% per confermare l'ordine deve essere effettuato per avviare la produzione, il pagamento del saldo deve essere effettuato prima della data di consegna.
  3. La Società calcolerà i tempi di consegna dopo aver ricevuto la prova di pagamento completa dall'Acquirente. Questo tempo di consegna è un preventivo, a seconda del corriere dell'acquirente.

 

8. Legge applicabile / sede

Questo accordo sarà regolato dalle leggi della Thailandia. Se viene intrapresa un'azione per interpretare o applicare qualsiasi termine del presente Accordo, l'azione deve essere proposta in un tribunale situato a Chiang Mai, in Thailandia.